Cambios y devoluciones

Para realizar un cambio o devolución, deberá solicitarlo presencialmente en nuestra tienda Ago Store Barcelona en Calle Bonavista, 6 o mediante un correo electrónico a info@agostore.es.

El plazo para realizar un cambio o una devolución de producto es de 14 días naturales a partir de la fecha de compra el producto no ha debido de ser alterado y deberá devolverse en su estado original.
Ninguna devolución de un artículo comprado en tienda será objeto de reembolso tras la devolución y presentado el ticket de compra o factura original, podrá efectuar el cambio por otros artículos o por un vale de compra válido durante 3 meses desde el momento de su expedición.
No admitirán cambios ni devoluciones aquellos artículos que hayan sido modificados para cumplir con las necesidades del cliente ni los artículos adquiridos en estado de saldo o liquidación.

Reservas

Todos nuestros artículos pueden ser reservados realizando un depósito del 40% de su importe,. No es posible realizar una reserva a través de nuestra plataforma online, para ello tendrá que contactar con info@agostore.es o +34 93 368 85 61.
Una vez realizada la reserva, dispone de 15 días naturales para efectuar el pago del 60% restante, superado dicho plazo, se cancelará la reserva y el 40% entregado al efectuar la reserva será devuelta en forma de vale de compra para gastar en un plazo máximo de 3 meses desde el momento de la compra.

Puede realizar una reserva con un plazo de entrega personalizado consultando las condiciones especiales contactando con info@agostore.es.